Il s’agit d’une consultation faite depuis chez vous, par l’intermédiaire d’un smartphone ou d’un ordinateur avec webcam. Cette consultation se déroule en vidéo.
Les téléconsultations vous sont proposées par le médecin.
Vous obtiendrez le rendez-vous, serez averti(e) par sms et/ou mail de la confirmation du rendez-vous, et à l’heure dite, vous avertirez le médecin, via votre smartphone/ordinateur que vous êtes prêt. La téléconsultation aura alors lieu
Doctolib vous demandera une empreinte bancaire avant la téléconsultation. Aucun montant ne sera prélevé avant la téléconsultation. Le tarif de la téléconsultation sera identique à celui d’une consultation normale (entre 30 et 45€; 30€ le plus souvent) Si vous le souhaitez, il est possible au médecin de faire le tiers-payant sur la part obligatoire. La prise en charge peut être totale si vous avez une ALD rhumatologique ou si vous êtes en CMU.
A l’issue de la téléconsultation, lé médecin pourra vous envoyer, via le logiciel Doctolib, une ordonnance de médicament ou de prise de sang (ou autre document), signé, que vous pourrez imprimer et utiliser directement à la pharmacie ou au laboratoire
A l’issue de la téléconsultation, le médecin pourra vous donner un rendez-vous physique au cabinet, s’il est nécessaire d’effectuer notamment un acte thérapeutique comme une infiltration.